KFZ SACHVERSTÄNDIGENBÜRO NEUSS
Datenschutz
Diese Hinweise beziehen sich auf diese Caravan-Website des KFZ Sachverständigenbüros Neuss und die hier angebotenen direkten Kontaktwege. Stand: 26. Oktober 2026.
Verantwortlicher
Marcel Lesch, KFZ Sachverständigenbüro Neuss
Ripuarierstr. 8, 41462 Neuss
E-Mail: info@kfz-gutachten-neuss.de
Telefon: 01556 7413300
Bereitstellung dieser Website
Diese Website wird über ChatGPT Sites bereitgestellt. Bei der technischen Auslieferung und Absicherung können die Plattformbetreiber und ihre Infrastruktur-Dienstleister Verbindungsdaten verarbeiten, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angefragte Adresse, Browserinformationen und technische Protokolldaten. Die Bereitstellung und Sicherheit beruhen auf dem berechtigten Interesse an einer funktionsfähigen Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Informationen zur plattformseitigen Verarbeitung, zu Empfängern und möglichen internationalen Datenübermittlungen stellt OpenAI in seiner Datenschutzerklärung bereit. Für eine durch die Plattform erforderliche Anmeldung gelten ergänzend deren Datenschutzhinweise.
Google Analytics und freiwillige Erfolgsmessung
Mit Ihrer vorherigen Einwilligung verwenden wir Google Analytics 4, einen Dienst von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir werten damit Besuche, aufgerufene Seiten, Besucherquellen, Geräte- und Browserinformationen, Scrolltiefe, Navigation und Kontaktklicks aus. Beim Anfragecheck werden der Beginn, die erreichten Schritte und das Öffnen eines Kontaktwegs gemessen. Ein Kontaktklick ist kein Nachweis für einen tatsächlich geführten Anruf, eine versendete Nachricht oder einen Auftrag.
Die Messung verwendet pseudonyme Kennungen. Ihre im Anfragecheck eingegebenen Namen, Standortangaben, Fahrzeugdaten und Nachrichtentexte werden von unserer Messfunktion nicht an Google übermittelt. Es findet keine Aufzeichnung Ihrer Bildschirmansicht oder Ihrer Tastatureingaben statt. Die IP-Adresse wird für die technische Übertragung verarbeitet; Google erklärt, für Zugriffe aus der EU keine einzelnen IP-Adressen in Analytics zu protokollieren oder zu speichern.
Google Analytics wird erst nach Ihrer Zustimmung zu „Statistik“ geladen. Wenn Sie zusätzlich „Google Ads & Erfolgsmessung“ erlauben, können Kampagnenkennungen und Kontaktklicks zur Auswertung unserer Google-Anzeigen verarbeitet und mit unserem Google-Ads-Konto verknüpft werden. Google-Signale und die Personalisierung von Werbung sind im eingebundenen Messcode deaktiviert. Ohne Statistik-Einwilligung lädt diese Website keine Google-Messbibliothek und sendet keine Messereignisse an Google. Die Entscheidung zur Ads-Zuordnung wird gesondert berücksichtigt.
Rechtsgrundlage für diese freiwillige Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, für den Zugriff auf bzw. das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Bei der Verarbeitung durch Google und verbundene Unternehmen kann eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU, insbesondere in die USA, stattfinden. Informationen über die Verarbeitung, Empfänger und Übermittlungsmechanismen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google und den Google-Datenverarbeitungsbedingungen.
Speicherdauer und Widerruf
Ihre Auswahl wird im lokalen Browserspeicher unter „caravan_consent_v1“ für bis zu 180 Tage gespeichert. Diese Speicherung dient dazu, Ihre Entscheidung zu beachten und Sie nicht bei jedem Seitenaufruf erneut zu fragen. Google-Analytics-Cookies mit dem Namenspräfix „caravan“ können nach Zustimmung für bis zu 90 Tage gespeichert und bei erneuter Nutzung verlängert werden. Die Speicherung von Ereignisdaten bei Google richtet sich zusätzlich nach den Aufbewahrungseinstellungen der verwendeten Analytics-Property; aggregierte Auswertungen können länger verfügbar sein.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über widerrufen. Beim Widerruf stoppen wir unsere Messung, entfernen die durch diese Website gesetzten Messcookies und laden die Seite ohne die abgewählte Messung neu. Die Rechtmäßigkeit der zuvor auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Ergänzend stellt Google ein Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics bereit.
Schriftarten und externe Inhalte
Bilder, Schriftarten und Gestaltungselemente werden lokal mit der Website ausgeliefert. Es sind keine externen Karten, Videos, Social-Media-Feeds oder WhatsApp-Widgets eingebettet. Technisch erforderliche Prozesse der Hostingplattform bleiben hiervon unberührt.
Kontakt per Telefon oder E-Mail
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, etwa Name, Kontaktdaten, Fahrzeugdaten, Nachricht und mitgesendete Unterlagen, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Erfolgt die Kontaktaufnahme zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Bei sonstigen Anfragen kann die Bearbeitung auf unserem berechtigten Interesse an einer sachgerechten Kommunikation nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.
Die Daten werden für die Bearbeitung und gegebenenfalls anschließende Vertragsdurchführung aufbewahrt. Danach werden sie gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe zur weiteren Aufbewahrung bestehen.
WhatsApp wird erst geöffnet, wenn Sie einen entsprechenden Link auswählen. Wir binden keinen WhatsApp-Code auf dieser Website ein. Nach dem Öffnen gelten die Verarbeitungsbedingungen des Dienstes. Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum wird WhatsApp von WhatsApp Ireland Limited angeboten. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp.
Die Kommunikation über WhatsApp ist freiwillig; Telefon und E-Mail stehen als weitere Kontaktwege zur Verfügung. Übermitteln Sie nur die für die Anfrage erforderlichen Angaben. Für besonders vertrauliche Unterlagen stimmen wir gerne einen geeigneten Übermittlungsweg ab.
Vorbereitete Anfrage
Der Anfragecheck verarbeitet Fahrzeugtyp, Anliegen, Fahrzeugstandort und freiwillige Zusatzangaben ausschließlich für die aktuelle Darstellung und Nachrichtenvorbereitung im Browser. Die Website sendet diese Eingaben nicht an einen eigenen Server und speichert sie nicht dauerhaft im Browser. Erst wenn Sie einen Kontaktlink auswählen, wird der vorbereitete Nachrichtentext an die von Ihnen geöffnete Anwendung übergeben. Sie entscheiden dort selbst über das Absenden. Die Kopierfunktion überträgt den Text nur auf Ihren ausdrücklichen Klick in die Zwischenablage. Interaktive Ratgeber-Checklisten werden ebenfalls nicht dauerhaft gespeichert.
Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie unter den Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO Widerspruch einlegen. Erteilte Einwilligungen können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Zuständig in Nordrhein-Westfalen ist insbesondere die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.